AgilizaClínica
Atendimento inteligente para clínicas

Sistema inteligente para clínicas que querem atender melhor e perder menos tempo no WhatsApp.

O Agiliza Clínica une agenda, pacientes, prontuário, financeiro, WhatsApp e ligações por voz com IA para automatizar atendimentos, organizar a rotina da clínica e melhorar a experiência dos pacientes.

Atendimento mais rápido Menos tarefas repetitivas Fluxos personalizados IA por texto, áudio e voz
app.agilizaclinica.com.br/agenda
Hoje
24
consultas
Confirmadas
19
+4 hoje
Mensagens
142
87% IA
Agenda de hoje · Ter, 14 mai Dra. Helena
09:00
Marina Costa
Avaliação · 40 min
Confirmado
10:30
Rafael Souza
Retorno · 30 min
Aguardando
11:15
Ana Beatriz Lima
Consulta · 50 min
Confirmado
14:00
Pedro Henrique
Primeira vez · 60 min
Aberto
M
Marina · Paciente
online
Oi, queria marcar uma consulta 🙂
0:18
Claro! Encontrei 3 horários para amanhã 👇
Chamada recebida
IA Recepcionista
EM ATENDIMENTO 00:42
Paciente "Queria confirmar minha consulta de hoje à tarde."
O problema

Sua recepção não deveria perder o dia inteiro respondendo as mesmas mensagens.

Toda clínica conhece bem esse cenário. Mensagens duplicadas, áudios longos, ligações que interrompem o atendimento e uma agenda que nunca para de mudar.

Sem o Agiliza · Operação manual

O caos do dia a dia

Muitos pacientes chamando no WhatsApp ao mesmo tempo
Mensagens repetidas todos os dias
Áudios longos para ouvir manualmente
Ligações interrompendo a rotina da recepção
Confirmações feitas manualmente
Reagendamentos demorados
Faltas e no-shows sem controle
Dados espalhados entre papel, planilhas e WhatsApp
Com o Agiliza · Operação organizada

Tudo no mesmo lugar

IA atende em paralelo, 24h, sem fila de espera
Respostas instantâneas para dúvidas frequentes
Áudio transcrito e interpretado em segundos
Ligações atendidas por IA recepcionista
Confirmações automáticas com botões interativos
Reagendamento guiado em poucos toques
Lembretes que reduzem faltas e no-shows
Agenda, pacientes e financeiro em um só sistema
A solução

Uma central inteligente para atendimento, agenda e gestão da clínica.

O Agiliza Clínica conecta os canais de entrada da clínica aos módulos operacionais. Tudo passa pela mesma central, com a equipe sempre no controle.

Central Agiliza Clínica
WhatsApp
Voz com IA
Agenda
Pacientes
Prontuário
Financeiro
Fluxos
Equipe
Funcionalidades

Tudo o que sua clínica precisa, conectado.

Módulos pensados para clínicas médicas, odontológicas, psicológicas, psiquiátricas e outras operações da saúde.

Agenda inteligente

Organize horários, profissionais, confirmações e reagendamentos em uma agenda clara e prática.

Pacientes

Centralize dados, histórico de atendimento e informações importantes em um só lugar.

Prontuário eletrônico

Registre atendimentos e acompanhe a evolução dos pacientes com mais organização.

Financeiro

Controle cobranças, pagamentos e informações financeiras da clínica.

WhatsApp com IA

Automatize o primeiro atendimento, dúvidas frequentes, confirmações e agendamentos.

Voz com IA

Receba ligações atendidas por uma IA capaz de conversar, entender solicitações e auxiliar em tarefas administrativas.

Fluxos personalizados

Crie caminhos guiados para agendamento, reagendamento, cancelamento, pré-atendimento e dúvidas frequentes.

Histórico de conversas

Mantenha o histórico de interações do paciente centralizado e fácil de consultar.

WhatsApp com IA

O WhatsApp da sua clínica trabalhando mesmo quando a recepção está ocupada.

A IA do Agiliza Clínica entende texto, áudio e responde com botões e listas interativas — conduzindo o paciente pelo agendamento sem precisar de nenhum atendente disponível.

01

IA entende a solicitação

Texto ou áudio, em linguagem natural. A IA identifica o que o paciente precisa.

02

Mostra opções com botões e listas

Menos digitação para o paciente, mais consistência para a clínica.

03

Coleta informações guiadas

Tipo de consulta, profissional, preferência de horário e dados básicos.

04

Consulta horários disponíveis

Em tempo real, conectada à agenda da clínica.

05

Confirma o agendamento

Envia detalhes, lembretes e instruções automáticas para o paciente.

06

Registra tudo no sistema

Conversa, dados e consulta aparecem no histórico do paciente.

Texto Áudio Botões Listas Fluxos guiados Encaminhamento para humano
A

Agiliza Clínica

online · IA ativa

Oi, gostaria de marcar uma consulta

Claro! Posso te ajudar com isso. Escolha uma opção abaixo 👇

📅 Marcar consulta

Perfeito. Para qual especialidade?

Digite uma mensagem
IA com compreensão de áudio

O paciente mandou áudio? A IA também entende.

Muitos pacientes preferem mandar áudio no WhatsApp. O Agiliza Clínica transcreve, interpreta e age — sem precisar que alguém ouça a mensagem manualmente.

0:18

Queria remarcar minha consulta de amanhã para outro horário, se possível pela tarde.

Intenção

Reagendamento

Paciente

Identificado

Consulta

Amanhã, 10:30

Próxima ação

Listar horários disponíveis

Ligações por voz com IA

Ligações atendidas por IA, como uma recepcionista digital.

O Agiliza Clínica também aceita ligações por voz usando IA, permitindo que pacientes conversem naturalmente para tirar dúvidas, confirmar consultas, solicitar reagendamentos ou iniciar um agendamento.

Reduz interrupções

A recepção segue focada nos pacientes presentes na clínica.

Atende em horários de pico

Sem fila telefônica, mesmo em momentos de alta demanda.

Dúvidas administrativas

Horários, localização, formas de pagamento e procedimentos.

Confirmações e agendamentos

Por voz, sem precisar trocar de canal.

Inicia agendamentos

Coleta dados e direciona para o fluxo certo.

Encaminha para humano

Quando o caso exigir, transfere para a equipe da clínica.

Importante: a IA do Agiliza Clínica não realiza diagnósticos médicos. Ela atua como assistente operacional para atendimento, agenda, dúvidas administrativas e organização da clínica.
9:41 5G100%
Chamada recebida · IA recepcionista
Agiliza Clínica
+55 11 4000-0000
00:42
IA em atendimento
Paciente "Olá, queria confirmar minha consulta de hoje."
IA "Claro, encontrei sua consulta para hoje às 15h. Posso confirmar sua presença?"
Paciente "Pode confirmar, sim."
Sistema ✓ Consulta localizada · ✓ Confirmação registrada · ✓ Histórico atualizado
MUTE
ENCERRAR
EQUIPE
Fluxos personalizados

Cada clínica tem uma rotina. O atendimento também precisa ser personalizado.

Você define o caminho. O Agiliza Clínica executa com consistência.

1 · Entrada

Gatilho
Nova mensagem ou ligação
Paciente inicia contato via WhatsApp ou voz.
whatsappvoz

2 · Identificação

Decisão IA
Qual a intenção?
A IA classifica o pedido em texto ou áudio.
novo agendamentoreagendamentocancelamentodúvida

3 · Fluxo

Fluxo guiado
Pré-atendimento
Coleta dados iniciais, especialidade e preferência de horário.
botõeslistas
Ação
Confirmação de consulta
Envio automático no dia anterior, com botões de resposta.

4 · Resolução

Resultado
Registra no sistema
Consulta, dados e histórico atualizados na ficha do paciente.
Alternativa
Encaminhar para recepção
Quando o caso precisar de atendimento humano.
Jornada do paciente

Da primeira mensagem até a consulta confirmada.

Uma experiência fluida para o paciente e organizada para a clínica — do primeiro contato ao registro final.

1

Primeiro contato

Paciente chama no WhatsApp ou liga para a clínica.

2

IA interpreta

Entende o pedido em texto, áudio ou voz.

3

Fluxo correto

Sistema identifica e ativa o fluxo adequado.

4

Escolha guiada

Paciente escolhe serviço, profissional e horário.

5

Consulta agendada

Reservada diretamente na agenda da clínica.

6

Lembretes

Confirmações enviadas automaticamente.

7

Histórico

Tudo registrado no histórico da clínica.

Benefícios para a clínica

Mais organização, menos retrabalho e uma recepção muito mais eficiente.

01

Menos sobrecarga na recepção

Equipe focada em quem está na clínica.

02

Atendimento mais rápido

Respostas instantâneas, mesmo em horários de pico.

03

Menos mensagens repetitivas

A IA resolve as dúvidas mais comuns.

04

Agenda mais organizada

Confirmações, reagendamentos e bloqueios no mesmo lugar.

05

Redução de faltas

Lembretes automáticos reduzem no-shows.

06

Melhor experiência

Pacientes atendidos com mais rapidez e clareza.

07

Controle operacional

Visão clara do que está acontecendo na clínica.

08

Atendimento fora do horário

A clínica continua disponível 24h pela IA.

09

Mais previsibilidade

Indicadores e histórico para decisões melhores.

10

Equipe focada

No que realmente importa: os pacientes.

Segurança e privacidade

Dados organizados com segurança e responsabilidade.

A organização dos dados da clínica e dos pacientes é tratada com seriedade, com boas práticas de acesso e privacidade.

Boas práticas em todo o ciclo

Do primeiro contato ao histórico arquivado, os dados são tratados com responsabilidade.

  • Política de privacidade clara e disponível
  • Logs de acesso e atividades
  • Conformidade orientada por LGPD
  • IA usada como assistente operacional, não diagnóstica

Controle de acesso

Permissões por perfil para profissionais e equipe administrativa.

Informações organizadas

Dados estruturados, com separação clara entre módulos.

Histórico centralizado

Conversas, consultas e ações no mesmo lugar, fáceis de auditar.

Boas práticas de segurança

Camadas de proteção, atualizações constantes e monitoramento.

Política de privacidade

Disponível publicamente e revisada periodicamente.

Uso responsável da IA

Assistente para tarefas administrativas, com supervisão da clínica.

FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de conversar com a nossa equipe.

01 O Agiliza Clínica substitui minha recepção?
Não necessariamente. Ele reduz tarefas repetitivas e ajuda a equipe a atender melhor, deixando a recepção mais focada nos pacientes presentes na clínica e em casos que exigem atendimento humano.
02 A IA pode agendar consultas?
Sim, ela pode auxiliar no fluxo de agendamento conforme as regras configuradas pela clínica — especialidades disponíveis, profissionais, horários e regras de encaixe.
03 O sistema entende áudio?
Sim, o sistema pode entender áudios enviados pelos pacientes para identificar solicitações administrativas, como agendamentos, reagendamentos e dúvidas frequentes.
04 O sistema atende ligações por voz?
Sim, o Agiliza Clínica aceita ligações por voz usando IA para auxiliar em dúvidas, confirmações, reagendamentos e agendamentos.
05 A IA faz diagnóstico?
Não. A IA atua no atendimento administrativo e operacional da clínica. Qualquer avaliação clínica é sempre conduzida pelos profissionais de saúde.
06 Posso criar fluxos personalizados?
Sim. A clínica pode configurar fluxos conforme sua rotina de atendimento — novo agendamento, reagendamento, cancelamento, confirmação, pré-atendimento, dúvidas frequentes e mais.
07 Funciona para quais tipos de clínica?
Clínicas médicas, odontológicas, psicológicas, psiquiátricas e outras operações de saúde que dependem de agenda, atendimento e relacionamento com pacientes.
08 O paciente pode falar com humano?
Sim. O sistema pode encaminhar para a equipe quando necessário, mantendo o histórico da conversa para que o atendente continue do ponto certo.
Pronto para começar

Pronto para transformar o atendimento da sua clínica?

Veja como o Agiliza Clínica pode organizar sua operação, automatizar atendimentos e dar mais tempo para sua equipe focar nos pacientes.